1. Thông tin thu thập
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email (nếu có) và độ tuổi của bé (nếu khách cung cấp) khi khách đặt hàng hoặc đăng ký tư vấn.
2. Mục đích sử dụng
- Xác nhận, giao hàng và chăm sóc khách hàng sau mua.
- Tư vấn sử dụng sản phẩm khi khách hàng yêu cầu.
- Gửi thông tin chương trình ưu đãi, chỉ khi khách hàng đồng ý.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu đến khi hoàn tất mục đích trên hoặc khi khách hàng yêu cầu xóa.
4. Chia sẻ thông tin
Japa Kids không bán hay trao đổi thông tin khách hàng. Thông tin chỉ được cung cấp cho đơn vị vận chuyển để giao hàng, hoặc cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa thông tin hoặc rút lại sự đồng ý bằng cách liên hệ hotline 081.580.1111 hoặc email japavietnam.jsc@gmail.com. Japa Kids xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ.
6. Đơn vị thu thập và xử lý dữ liệu
Công ty Cổ phần JAPA Việt Nam – Mã số thuế: 0110309753 – Trụ sở: Số 24 phố Bùi Quốc Khái, Phường Hoàng Liệt, Thành phố Hà Nội, Việt Nam – Email: japavietnam.jsc@gmail.com – Hotline: 081.580.1111.
